Memory

Soporte especializado en sistemas Memory para que tu administración no se trabe en momentos críticos.


Configuramos, mantenemos y resolvemos errores en Conty, Worky, Sueldos y G2000, incluyendo entornos en red.


Además, integramos y estabilizamos la facturación electrónica para que todo funcione como un sistema.

Instalación y configuración inicial

  • Instalación de sistemas Memory (Conty, Worky, Sueldos, G2000)

  • Configuración de empresa, parámetros base y estructura inicial

  • Creación y configuración de usuarios y permisos

  • Configuración de estaciones de trabajo (PCs) para uso operativo

  • Ajustes de entorno para mejor rendimiento (según infraestructura)

Memory en red / multiusuario

  • Instalación y configuración en red (servidor/PC principal + terminales)

  • Conexión y configuración de puestos/terminales

  • Permisos y rutas compartidas para funcionamiento estable

  • Diagnóstico y solución de caídas, bloqueos y lentitud en red

  • Ajustes para evitar cortes y conflictos entre equipos

Soporte operativo (uso diario)

  • Resolución de errores del sistema y mensajes de fallo

  • Corrección de configuraciones que traban procesos

  • Asistencia en circuitos diarios (ventas, compras, cuentas, reportes)

  • Soporte a usuarios (problemas de acceso, permisos, rutas, impresión)

  • Ajustes para mejorar el flujo de trabajo en el sistema

Cierres y momentos críticos

  • Acompañamiento y soporte en cierres mensuales/anuales (según proceso)

  • Diagnóstico de trabas típicas en cierres (entorno, permisos, red, equipo)

  • Corrección de errores que impiden avanzar con cierres

  • Estabilización del sistema para fechas clave (evitar “se cae justo en cierre”)

Sueldos (Worky)

  • Configuración y soporte del entorno de sueldos (según sistema)

  • Resolución de errores que traban liquidaciones

  • Ajustes de usuarios/permisos vinculados a sueldos

  • Optimización del entorno para que el proceso corra fluido

Facturación electrónica

  • Configuración/Migración de facturación electrónica (según el caso)

  • Resolución de errores de emisión y validaciones

  • Configuración de puntos de venta / comprobantes / formatos (si aplica)

  • Integración con el flujo de trabajo administrativo

  • Diagnóstico de fallas de conexión/entorno que afecten emisión

Reportes, impresión y exportaciones

  • Solución de problemas de impresión desde Memory

  • Configuración de impresoras y salidas (PDF/impresoras)

  • Ajustes para exportaciones y reportes (cuando aplica)

  • Corrección de rutas/recursos que afectan informes

Mantenimiento y estabilidad del entorno

  • Revisión del entorno (PC/red/permisos) cuando afecta a Memory

  • Optimización de equipos para rendimiento del sistema

  • Limpieza y orden del entorno para evitar errores repetidos

  • Recomendaciones de mejoras de infraestructura (según diagnóstico)

Respaldo y continuidad de datos (Memory)

  • Estrategia de backup para bases/archivos vinculados a Memory (según entorno)

  • Verificación y pruebas de restauración (cuando aplica)

  • Recuperación de información ante fallos comunes (si es posible)

  • Prevención de pérdidas por errores de usuarios / fallos de equipo

Migraciones y cambios de infraestructura

  • Migración de sistema a equipo nuevo / servidor nuevo (según caso)

  • Reconfiguración de terminales y rutas en red

  • Puesta a punto post-migración (pruebas y correcciones)

  • Ajustes de permisos y accesos para que todo quede estable

Instalación y configuración inicial

  • Instalación de sistemas Memory (Conty, Worky, Sueldos, G2000)

  • Configuración de empresa, parámetros base y estructura inicial

  • Creación y configuración de usuarios y permisos

  • Configuración de estaciones de trabajo (PCs) para uso operativo

  • Ajustes de entorno para mejor rendimiento (según infraestructura)

Memory en red / multiusuario

  • Instalación y configuración en red (servidor/PC principal + terminales)

  • Conexión y configuración de puestos/terminales

  • Permisos y rutas compartidas para funcionamiento estable

  • Diagnóstico y solución de caídas, bloqueos y lentitud en red

  • Ajustes para evitar cortes y conflictos entre equipos

Soporte operativo (uso diario)

  • Resolución de errores del sistema y mensajes de fallo

  • Corrección de configuraciones que traban procesos

  • Asistencia en circuitos diarios (ventas, compras, cuentas, reportes)

  • Soporte a usuarios (problemas de acceso, permisos, rutas, impresión)

  • Ajustes para mejorar el flujo de trabajo en el sistema

Cierres y momentos críticos

  • Acompañamiento y soporte en cierres mensuales/anuales (según proceso)

  • Diagnóstico de trabas típicas en cierres (entorno, permisos, red, equipo)

  • Corrección de errores que impiden avanzar con cierres

  • Estabilización del sistema para fechas clave (evitar “se cae justo en cierre”)

Sueldos (Worky)

  • Configuración y soporte del entorno de sueldos (según sistema)

  • Resolución de errores que traban liquidaciones

  • Ajustes de usuarios/permisos vinculados a sueldos

  • Optimización del entorno para que el proceso corra fluido

Facturación electrónica

  • Configuración/Migración de facturación electrónica (según el caso)

  • Resolución de errores de emisión y validaciones

  • Configuración de puntos de venta / comprobantes / formatos (si aplica)

  • Integración con el flujo de trabajo administrativo

  • Diagnóstico de fallas de conexión/entorno que afecten emisión

Reportes, impresión y exportaciones

  • Solución de problemas de impresión desde Memory

  • Configuración de impresoras y salidas (PDF/impresoras)

  • Ajustes para exportaciones y reportes (cuando aplica)

  • Corrección de rutas/recursos que afectan informes

Mantenimiento y estabilidad del entorno

  • Revisión del entorno (PC/red/permisos) cuando afecta a Memory

  • Optimización de equipos para rendimiento del sistema

  • Limpieza y orden del entorno para evitar errores repetidos

  • Recomendaciones de mejoras de infraestructura (según diagnóstico)

Respaldo y continuidad de datos (Memory)

  • Estrategia de backup para bases/archivos vinculados a Memory (según entorno)

  • Verificación y pruebas de restauración (cuando aplica)

  • Recuperación de información ante fallos comunes (si es posible)

  • Prevención de pérdidas por errores de usuarios / fallos de equipo

Migraciones y cambios de infraestructura

  • Migración de sistema a equipo nuevo / servidor nuevo (según caso)

  • Reconfiguración de terminales y rutas en red

  • Puesta a punto post-migración (pruebas y correcciones)

  • Ajustes de permisos y accesos para que todo quede estable

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